Analista de Atendimento Operacional Jr | Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Já imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil?

Aqui na Estapar, são mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, um ponto de conexão entre lugares, negócios e pessoas.

Topa o desafio? Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro!

Como será o seu dia a dia:

• Controle e auditoria dos processos de pagamento, garantindo precisão e análise de desvios;
• Gestão de fornecedores (SAC, regulação de sinistros), com foco na identificação de gaps e melhorias;
• Geração e análise de indicadores para identificar oportunidades nos processos;
• Atendimento e suporte a clientes internos, externos e fornecedores, com participação em reuniões e ações de melhoria;
• Análise de conformidade dos processos nas Garagens, com base em auditorias;
• Avaliação de novas demandas e oportunidades nos fluxos de SAC, sinistros, não conformidades e franquias.

• Conhecimento em Pacote Office;
• Ensino médio completo;

Regime de Contratação: Efetivo – CLT;

Jornada flexível;

Horário comercial;

Modelo híbrido;

Benefícios:

🛒 Vale Alimentação;

🚌 Vale Transporte;

🏥 Convênio Médico;

🦷 Convênio Odontológico;

💻 Telemedicina (também para seus dependentes!);

🏖️ Credencial Sesc;

🛡️ Seguro de Vida;

📈 Plano de Carreira;

💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

💳 Crédito Consignado Neon (com taxas exclusivas!);

🏋🏽 Academia Estapar (cursos profissionalizantes);

🎓 Bolsas de Estudos Senac (com até 50% de desconto em graduação);

Ao longo da nossa história, conquistamos operações de grande porte em concessões privadas e públicas nos maiores aeroportos, além das maiores arenas esportivas do Brasil, liderando vários segmentos como hospitais, universidades, empreendimentos comerciais de alto padrão, shopping centers, entre outros.

Trouxemos em primeira mão serviços inovadores, como equipamentos automatizados, pagamento mobile, sistema online de reserva antecipada de vagas, além da digitalização no uso da Zona Azul por meio do app da Estapar!

Marcamos nossa presença em 15 estados brasileiros, além do Distrito Federal, em +70 cidades com +390 mil vagas, em +650 operações Estapar, além de 16 cidades administrando o sistema de Zona Azul Digital.

Somos a primeira e única empresa do setor listada na Bolsa de Valores (B3) no país.

Somos +6 mil colaboradores que atendem milhões de clientes por mês, gerando +80 milhões de transações por ano e melhorando a mobilidade urbana nas cidades onde estamos presentes.

Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro!

                                                                            Aonde quer que você vá, Estapar.